產業人力供需資訊網

一、主管機關：經濟部水利署

二、推估期間：109-111年

三、產業調查範疇

智慧水務屬於水利產業中較新興之子領域，業務重點包含智慧水表等量測、智能監控設備的製造、數據處理分析、水資源管理優化與診斷等，產業範疇依行政院主計總處行業標準分類，硬體層面（感測層）屬「量測、導航及控制設備製造業」(2751)，而在軟體方面（演算法、系統服務），包括「電腦諮詢及設備管理業」(6202)、「工程服務及相關技術顧問業」(7112)、「自然及工程科學研究發展服務業」(7210)，分述如下。

四、產業發展趨勢

1. 因應氣候變遷，極端氣候頻傳，社會對於水資源穩定度要求提高，因此需要更多數據輔助，並配合相關演算法，以提供更精準的決策與系統維護。
2. 因應「數據流通碎片化」（跨地域管理不統ㄧ，訊息難共享，導致營運成本提高）以及「數據安全性需求」（數據在生產、傳輸、處理和儲存過程需保障其完整性、可靠性和安全性）兩大問題，需要更多具有資訊背景之水利工程人員投入，以提升數據品質，確保資訊安全，並跨系統整合資訊。

1. 防汛預警報：以國內22縣市與經濟部水利署10處河川局之規模，推估至少有30處個案將針對中央管河川與市區下水道系統進行建置。
2. 灌溉系統優化：國內目前有17處農田水利會，以目前耕作、灌溉節水、人力優化等需求情形評估，推估至少有10處個案將建置灌溉優化管理系統。
3. 水庫管理：國內目前主要供應民生用水水庫超過20座，以儲水量與供應壓力推估，推估至少有10處個案將建置水庫管理系統。
4. 自來水管網供水穩定：國內目前有4大供水機關構（北水、台水、金水、連水），約有50處「大區」(district metered area, DMA)或營運所，需個別建構水量管理系統以減少漏水，穩定水壓；依供應壓力推估，至少有30處系統將建置相關管理系統。

五、人才量化供需推估

以下提供智慧水務產業109-111年人才新增供給、新增需求推估結果，惟推估結果僅提供未來勞動市場供需之可能趨勢，並非決定性數據，爰於引用數據做為政策規劃參考時，應審慎使用；詳細的推估假設與方法，請參閱報告書。

依據調查及推估結果，109-111年智慧水務產業平均每年新增供給為1,000人、新增需求為450~550人次，整體而言，智慧水務產業人才供給相對充足。

單位：人

六、欠缺職務之人才質性需求調查

以下摘述智慧水務產業所缺人才之質性需求調查結果，詳細之人才需求條件彙總如下表。

1. 欠缺之人才類型包括：環境檢測及監測人員、雲端軟體維護工程及雲端資訊服務人員、系統/資料庫分析設計及整合工程人員、自動控制工程師等4類；在人才欠缺原因方面，各類人才略有差異，其中環境檢測及監測人員、自動控制工程師之欠缺原因為人才供給不足，另前者之欠缺原因亦包含人員培養不易，而雲端軟體維護工程及雲端資訊服務人員、系統/資料庫分析設計及整合工程人員之欠缺原因為新興職務需求。
2. 在學歷要求方面，各類人才均要求具備大專教育程度；在科系背景方面，各類人才有所差異，環境檢測及監測人員需「衛生及職業衛生服務」、「環境」、「物理、化學及地球科學」、「數學及統計」、「資訊通訊科技」、「工程及工程業」等學門背景，而雲端軟體維護工程及雲端資訊服務人員、系統/資料庫分析設計及整合工程人員需「資訊通訊科技」學門背景，自動控制工程師則需「工程及工程業」學門背景。
3. 在工作年資要求方面，各類人才均較無工作年資門檻限制，凡能力符合該職類需求，無工作經驗亦可。
4. 在欠缺人才之招募方面，廠商反映雲端軟體維護工程及雲端資訊服務人員與系統/資料庫分析設計及整合工程人員具招募困難；另各類人才之招募，均以本國人才為主，尚無海外攬才需求。