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一、主管機關：經濟部能源局

二、推估期間：106-108年

三、產業調查範疇

　　能源技術服務業(ESCO)係指從事新及淨潔能源、節約能源、提升能源使用效率或抑制移轉尖峰用電負載之設備、系統及工程之規劃、可行性研究、設計、安裝、施工、維護、檢測、代操作、相關軟硬體構建及其相關技術服務之行業；業務範圍包括節能績效保證合約(Performance Contract) 、節能改善工程(Retrofit Engineering)及節能顧問、諮詢工作等。

　　本次能源技術服務業調查範疇為相關產業相關公、協會會員，扣除研究單位、學術機構及非營利法人單位等，共計92家次業者，依行政院主計總處105年第10次修訂「行業標準分類」，屬「工程服務及相關技術顧問業」(7112)，定義為從事工程服務及相關技術顧問之行業；測量及非建築工程製圖服務亦歸入本類。

四、產業發展趨勢

1. 產業產值：103起年由於受到能源價格走跌及產業市場進入成熟期之影響，產值成長呈現趨緩現象，105年產業產值達117億元，相較104年成長持平，近三年平均產值成長率為3%。
2. 企業獲利情況：近八成業者表示，目前ESCO業務相較於投入成本有獲利，104年及105年平均獲利約在11%，產業營收動能仍佳。
3. 案件規模：隨著ESCO業者多以全方位節能技術協助用戶進行節能改善，105年平均合約規模840萬元，較前年625.8萬元，大幅成長34.2%，專案逐漸規模化。
4. 應用技術：以空調、照明、熱水等節能應用技術為主，近年隨用戶對於電力管理需求逐步提升，近6成ESCO可運用能源監控系統協助用戶進行能源管理。

五、人才量化供需推估

　　以下提供能源技術服務業106-108年人才新增供給、新增需求推估結果，惟推估結果僅提供未來勞動市場供需之可能趨勢，並非決定性數據，爰於引用數據做為政策規劃參考時，應審慎使用；詳細的推估假設與方法，請參閱報告書。

　　據推估結果，106-108年能源技術服務業平均每年新增需求345~381人，相較於新增供給推估數，顯示人才供給相對充裕。

單位：人

六、欠缺職務之人才質性需求調查

　　以下摘述能源技術服務業人才質性需求調查結果，詳細之各職類人才需求條件彙總如下表：

1. 能源技術服務業所欠缺之人才類型包括：能源診斷工程師、節能績效量測與驗證工程師等2項職類人才。
2. 在學歷要求方面，各職類均需大專學歷；在科系背景方面，以電資、機械、化學、材料、工業、環境、綜合、其他等相關工程學類為主。
3. 在工作年資要求方面，各職類均需有一定的工作經驗，其中能源診斷工程師需至少2年以上的工作經驗。
4. 在人才招募上，46.7%之受訪業者表示因應後續市場擴張，具人才招募需求，雖人才於數量之招募上，並無困難，尚無海外攬才需求，惟高達58%之業者表示專業技能符合之人選過少，招募之人才能力無法滿足產業人才需求，人才招募於素質面臨挑戰。

七、調查結果政策意涵

　　以下為業管機關就其調查結果，所綜整出的人才問題及其相關因應對策。