產業人力供需資訊網

一、主管機關：經濟部工業局

二、推估期間：105-107年

三、產業調查範疇

　　數位內容產業包括數位遊戲、電腦動畫、數位影音應用、數位出版與典藏、數位學習等五大範疇，以下分別說明之：

1. 數位遊戲：數位遊戲產業的定義係指「將遊戲內容運用資訊科技加以開發或整合之產品或服務稱之」。在該產業中，依其終端產品又可區分為五個次領域，包含個人電腦遊戲(PCGame)、線上遊戲(On-lineGame)、家用遊戲機軟體(ConsoleGame)、商用遊戲機軟硬體(ArcadeGame)、行動遊戲機軟體(PortableGame)等。
2. 電腦動畫：電腦動畫產業的定義係指「運用電腦產生或協助製作的連續聲音影像，廣泛應用於娛樂及其他工商業用途者稱之」。在該產業中，依其終端產品又可區分為四大次領域，包含電視動畫、動畫電影、新媒體動畫、肖像授權及衍生商品等。
3. 數位影音應用：數位影音產業的定義係指「將傳統類比影音資料(如電影、電視、音樂等)加以數位化，或以數位方式拍攝或錄製影音資料，再透過離線或連線方式，傳送整合應用之產品及服務稱之」。在該產業中，依各次領域產業可區分為數位音樂、數位KTV、數位影視廣播、影音租售及數位電子看板與服務等五大次領域。
4. 數位出版與典藏：數位出版產業的定義係指「運用網際網路、資訊科技、硬體設備等技術及版權管理機制，讓傳統出版在經營上產生改變，創造新的營運模式及所衍生之新市場，帶動數位知識的生產、流通及服務鏈發展者稱之」。在該產業中，依產業鏈可區分為三大次領域，包含內容出版、流通服務、電子書閱讀器等。數位典藏產業則包含影像素材提供、影像素材數位化、素材經紀以及產品設計製造等領域。
5. 數位學習：數位學習產業包含學習內容製作工具、軟體建置服務、數位學習課程服務等相關產品、應用與服務，依市場區隔定義分成「核心產業」、「智慧教室」、「學習終端」等三類。

四、產業發展趨勢

1. B4G(Beyond4G後第四代)提供更高品質的網路應用服務，帶動數位內容之新應用及新契機。
2. 智慧型手機透過APP多元化應用內容，為微應用時代帶來大商機與無限潛力。
3. 東協各國在數位遊戲、電腦動畫、數位出版、數位學習等市場崛起，將產生商機，我國業者將前往投資與佈局。

五、人才量化供需推估

　　以下為數位內容產業105-107年人才需求推估結果，惟推估結果僅提供勞動市場未來發展之趨勢，並非決定性數據，爰於引用數據做為政策規劃參考時，應審慎使用。詳細的推估假設與方法，請參閱報告書。

單位：人

六、人才質性需求調查

　　以下摘述數位內容產業人才質性需求調查結果，詳細之各職類人才需求條件彙總如下表：

1. 數位內容產業各次產業的主要需求職類，臚列如下：

• 遊戲領域：遊戲產業程式人才需求持續成長，程式設計師仍是主要缺乏職務。
• 動畫領域：動畫美術設計師仍為產業需求量最大之職務，電影及視覺特效產業發展，帶動動畫產業人才需求，角色設計師近年來需求增加。
• 影音領域：廠商跨入新媒體，現有人力需要快速轉型及提升職能，跨平台應用與異業整合之研發工程師及行銷人員需求增加。
• 出版領域：數位出版流程改造已成熟，人才需求回歸產出內容的企劃設計人員及執行編輯。
• 學習領域：數位匯流發展趨勢及網路技術的突破，帶動國內行動學習之發展，教學設計人員及媒體設計師為主要需求人才。

2. 在基本學歷要求方面，以管理類人才對學歷要求較高，須有大專以上學歷；而美術類人才多以作品為主要考量，因此並未特別要求學歷，其餘職類對新進人員的學歷要求，則以大專占較多數(程式類61.7%、企劃類64.29%、行銷類75%)。
3. 在科系背景要求方面，一般而言，數位內容產業對科系要求較不明顯，除程式類以資訊工程類科系為主(占65.96%)、美術類以藝術設計類科系為主(占64%)外，其餘管理、企劃及行銷等職類則不限科系。
4. 在工作年資要求上，管理類人員至少需有5年以上工作經驗(占70.3%)，其餘各職類普遍要求2年以下，惟相較往年，對於無工作經驗之任用需求略顯提升(美術類14%、程式類19.2%、行銷類12.5%、企劃類21.4%)。
5. 在招募難易方面，以製作、編劇、程式設計等類人才在招募上較為困難，其中製作類人才反映有海外攬才需求。

七、調查結果政策意涵

　　以下為各業管機關就其調查推估結果，所綜整出的人才問題及其相關因應對策。