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一、主管機關：經濟部工業局

二、推估期間：107-109年

三、產業調查範疇

本次調查鎖定之智慧紡織業者，包含從事生產智慧紡織品、智慧製造流程、智慧穿載技術，凡經登記核准設立且符合紡織產業範疇中的人纖、織布、印染、成衣等廠商。智慧紡織產業屬行業標準分類(第10次修訂)中的「人造纖維製造業」(1850)、「織布業」(112小類)、「染整業」(1140)、「成衣製造業」(1210)，分述如下。

1. 人造纖維製造業(1850)：從事以化學方法製造合成或再生纖維之行業，如醋酸纖維、聚酯纖維、嫘縈纖維、硝化纖維、銅銨纖維、尼龍纖維、酪素纖維、聚丙烯纖維、聚丙烯腈(亞克力)纖維及聚氨基甲酸酯纖維等製造。不包括：合成或再生纖維紡紗歸入「人造纖維紡紗業」(1112)、人造纖維加工絲製造歸入「人造纖維加工絲業」(1113)、纖維素及其化學衍生物製造歸入「塑膠原料製造業」(1841)。
2. 織布業(112小類)：從事以各種材質之紗(絲)為原料織造布疋之行業。不包括：不織布製造歸入「不織布業」(1130)、地毯及氈類製造歸入「其他紡織品製造業」(1159)。
3. 染整業(1140)：從事纖維、紗(線)、布疋、成衣等紡織品漂白、染色、整理及塗佈之行業；同時從事紡織品染整及印花亦歸入本類。不包括：以橡膠浸漬、塗佈、被覆或積層之紡織品製造歸入「其他橡膠製品製造業」(2109)。僅從事紡織品絹印或壓印歸入「印刷業」(1601)。
4. 成衣製造業(1210)：從事成衣製造之行業，如紡織成衣及皮衣等製造；服裝訂製及雨衣縫製亦歸入本類。不包括：以壓合方式製造塑膠雨衣歸入「其他塑膠製品製造業」(2209)。

四、產業發展趨勢

1. 產品應用趨勢的改變：智慧紡織品的應用市場快速成長，包括運動健身、醫療、家飾紡織品等各項產品，廠商將服飾結合電子感測裝置以達到智慧功能，例如：開發智慧電子衣，結合內建感應器追蹤心跳及其他生理數據，並能偵測上半身軀幹及手臂動態，透過藍牙傳輸資料到智慧型手機，可以隨時監測使用者身體機能狀態。不同於以往的產品生產，將影響未來臺灣紡織企業在產品開發、生產流程、銷售方式的改變，進而影響企業經營模式與發展方向。
2. 生產製造模式的改變：傳統製造業的標準化、大規模、成本導向生產模式已不再是臺灣紡織業的發展目標；轉而積極思索如何優化現有製造模式，朝向智慧製造發展。紡織業的智慧製造是從企業導入ERP開始，連結企業內部的自動化系統及物聯網、大數據技術的開發，以滿足快速反應市場訂單的需求。

五、人才量化供需推估

以下提供智慧紡織產業107-109年人才新增需求推估結果，惟推估結果僅提供未來勞動市場需求之可能趨勢，並非決定性數據，爰於引用數據做為政策規劃參考時，應審慎使用。詳細的推估假設與方法，請參閱報告書。

受惠於智慧紡織品應用市場成長，以及智慧製造產業發展趨勢，帶動紡織品應用市場擴大及產業技術的提昇，預期智慧紡織產值將由2018年之新臺幣420億元，逐年上升至2020年之新臺幣460億元，據推估結果，107-109年智慧紡織產業新增人力需求每年緩步成長，每年平均新增203~223人。
 

單位：人

六、欠缺職務之人才質性需求調查

以下摘述智慧紡織產業人才質性需求調查結果，詳細之各職務人才需求條件彙總如下表。

1. 智慧紡織產業所欠缺之人才包含：中高階管理、產品研發、染整開發、製程技術與設備操作、市場行銷等5類人才，其中在全面導入智慧生產製程後，紡織製程人員需具備生產管理、資訊軟體、半導體電子等跨領域知識技能，而成衣製程人員則需跨生產管理、化工材料、生技醫藥、通訊電信等領域。此外，因受數位化、智慧化發展的影響，「廠務行政人員」、「倉儲運輸人員」未來可能成為智慧紡織產業減聘的既有職務，而「物聯網人員」、「大數據分析人員」則為未來可能出現的新興職務。
2. 在基本學歷要求上，所要求之教育程度至少為大專學歷，其中「產品研發人員」更要求碩士以上學歷；另所需教育背景包含紡織、電機與電子、化學、機械、綜合等工程學科，其中「中高管理人員」另具企業管理背景為佳，而「市場行銷人員」亦具行銷、資管等背景尤佳。
3. 在工作年資要求上，各職務均要求具工作經驗，且除「製程技術與設備操作人員」年資要求較短，未滿2年亦可，其餘主要以2-5年工作經驗為需求，其中「中高階管理人員」更要求5年以上年資。
4. 在人才招募及運用上，廠商反映具招募困難的職務，包含中高階管理、產品研發、染整開發等3類人員，其中「中高階管理人員」並具海外攬才需求，另製程技術與設備操作、市場行銷等2類人員之招募難度雖屬普通，惟亦具海外攬才需求，特別是市場行銷的人才招募，部分業者將透過聘僱海外當地人才，以便充分了解當地需求、快速進入市場；於人才運用方面，廠商主要面臨的困難包含：專業人才數量不足(中高階管理、產品研發、染整開發等人才)、不易辨識招募對象能力(中高階管理、市場行銷等人才)、優秀人才易被挖角(中高階管理人才)、工作場所條件較差(製程技術與設備操作人才)、專業能力不足(市場行銷人才)。此外，據調查結果，有61%業者表示人才不易尋得，有人才不足情形，惟亦有27%業者表示當前產業人才雖供給有限，但拉長招募時間仍可尋得人才，人才供需狀況尚屬均衡，另有12%業者認為人才取得容易。

七、調查結果政策意涵

以下為業管機關就其調查結果，所綜整出的人才問題及其相關因應對策。