一、前言
2016年10月世界銀行發布《2017經商環境報告》(Doing Business 2017, DB2017)提供「獲得信貸：信用資訊」、「獲得信貸：法定權利」、「保護少數股東」、「電力取得」、「跨境貿易」及「繳納稅款」等6篇指標案例研究(case studies)。
為利民眾及其他機關(機構)亦能容易了解《經商環境報告》指標案例研究的內容，國發會商請相關機關(機構)完成上揭指標案例研究翻譯，並徵得同意對外公開於本網站。
案例研究第5篇「跨境貿易」，係財政部關務署依世界銀行《經商環境報告》授權條款“姓名標示”(CC BY 3.0 IGO)：授權允許使用者重製、散布、傳輸以及修改著作(包括商業利用)授權，完成中文翻譯(參閱附件1)。
二、案例研究概述
在數位化進步和不斷創新的時代，國際貿易已經從各種電子介面的開發及整合獲得很多利益。
世界海關組織（WCO）宣布2016年為數位海關年，希望透過強化利用數位化技術和電子服務，以促進跨國貿易活動。
世界海關組織特別重視海關活動的協調，例如自動通關系統，實施單一窗口，以及改進電子資訊交流。這些工作的目標，是希望透過促進資訊的自由流通及增加透明度，同時能提高日常貿易流程的效率。
「跨境貿易」指標透過收集關於清關和檢查程序的時間和成本的數據，來衡量貿易便利化領域的技術進步。另2016年首次，指標收集了世界各地使用和推動單一窗口的數據。
三、案例研究摘要
本研究介紹單一窗口的功能，及於主要國家實施的情形與效益，以了解深化單一窗口的意義。單一窗口於各國實施的情形不盡相同，本研究介紹模里西斯、澳洲、瓜地馬拉、菲律賓、阿爾巴尼亞、新加坡、瑞典、東協及拉丁美洲國家實施情形。
本研究特別論述「透過港埠與關務自動化提升貿易效率」，引據一項研究指出，港埠效率是決定運輸成本的關鍵因素：港埠效率從25%提高到75%，運輸成本降低12%；運輸成本若能由75%降為25%，則意味雙邊貿易可增長約10%。
本研究指出，貿易數位化的提升，有助於減少人為操作空間，能使收賄舞弊的機會驟降。研究也發現，經濟體跨境貿易指標項目分數前緣距離與國際透明組織公布的清廉印象指數得分具有高度相關。研究顯示推動貿易數位化及通關自動化，有助於減少貪腐。
四、案例研究架構
(一)深化單一窗口功能：單一窗口的挑戰
(二)藉資訊科技對抗貪腐
(三)結語
五、案例研究發現
(一)加強國家貿易的數位化，將提升出口商和進口商的利用效率與利益。
(二)許多單一窗戶具有高水平的複雜性，並且由監管機構和私部門組成複雜的網絡。例如,哥倫比亞的VentanillaÚnicade Comercio Exterior（VUCE），就是這種情況，它連接了21家公家機關，和包括出口商，進口商，報關代理和經紀人等幾家私人公司。
(三)瑞典是1989年導入國家單一窗口的首批經濟體之一。從那時起，該系統已從出口統計平台轉變為具全面性的貿易便捷化工具。
(四)海港透過自動化和現代化的港口基礎設施，有助於維持其競爭優勢。
(五)在「跨境貿易」指標上表現良好的經濟體，往往也具有較低的腐敗水平。
六、附件
1.財政部關務署文翻譯《2017經商環境報告》「跨境貿易」案例研究(如附件1)。
2.《2017經商環境報告》「跨境貿易」案例研究原文(如附件2)，或於世銀網站http://www.doingbusiness.org/reports/case-studies/2016/tab下載。